邮储银行万年县支行自2015年1月30日ETC业务开办以来,行领导高度重视,全行员工积极营销,不惟计划惟市场,截止7月30日,该行ETC业务累计办理734户,充值金额140多万,7月单月充值23.5万,实现ETC业务发展新突破。
ETC即不停车电子收费系统,是当今世界上最先进的路桥收费方式之一。通过安装在车内的ETC车载设备与收费站的微波专用短程通讯,利用计算机互联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需要停车使用现金就能交纳路桥费的目的,是经常上高速车主出行必备缴费“神器”。
ETC业务的发展,为客户带来了便利,也有利于增强老客户的忠诚度,同时拓宽了邮储银行万年县支行的业务收入渠道,更带来了一批有车一族的优质客源,可谓是一项发展、全面推进。万年县支行ETC业务良好发展的取得的得益于以下三个方面工作的深入推进:
一、领导重视、真抓实干
自接到即将开办业务的通知,行领导班子高度重视此项业务的开展,在行务会上对市分行文件精神进行传达和宣贯,并且指出此项业务的发展有利于提升我行综合服务、提高我行品牌影响力,全行员工务必高度重视,积极营销。在后续的业务开展当中,行领导亲自抓,带头抓,天天问,并以自己的人脉优势和影响力亲自营销。
二、科学考核,全员行动
邮储银行万年县支行在ETC业务开办筹备期,便深入市场调研,结合实际情况,通过行务会制定并下发了万年县支行ETC业务发展方案,以科学的绩效考核为抓手发动全行员工发展ETC业务,营造“员工人人懂业务,人人要发展”良好氛围。
三、积极宣传,交叉营销
邮储银行万年县支行每个网点都张贴了ETC宣传海报,在网点LED屏上滚动播放ETC业务的宣传广告,达到了预期的宣传的效果, 并且通过向在该行办理个人商务贷款、小企业贷款企业类公司存款的有车客户推荐办理ETC业务,在其他业务的发展过程中,实现业务联动发展。
据悉,邮储银行万年县支行下一步将加强与当地汽车销售商、汽车修理厂、洗车店及车管所等单位联系和合作,通过横向联系和合作,积极拓展多种营销渠道,改变目前单一的“散客进件”的发展模式,进一步加速助力该行ETC业务发展。