为有效推动小微企业信贷业务的健康快速发展,力促支行小微企业综合业务再上新台阶,工行淮安新区支行积极寻求拓户增容工作的突破,制定切实可行的营销方案,为完成全年拓户增容工作目标奠定基础。
为充分发挥上下内外联动优势,该行以业务发展部为主要力量,支行成立营销小分队,由分管行长及业务发展部经理带队,分组、分片区走访市场,开展调查研究,认真筛选新客户。对成功开户的优质客户,指定专人并跟进服务,为其设计融资方案;对存量客户,在加强走访、维护工作的同时,加强信息交流和沟通,为客户提供多元化后续金融服务。
随着经济的不断发展,市场需求也在不断变化,该行紧随市场步伐,通过供应链融资、经营性物业贷款、银行承兑汇票质押贷款 、保理、应收账款质押贷款等产品,为小微企业提供更多选择空间,拓宽小微企业的融资渠道。同时,针对小微企业融资“短、频、少、急”的特点,依托现有企业经营管理,认真分析其融资需求,继续发挥网贷通等产品优势,设计出符合企业资金需求的融资方案,加大了对地区内小微企业的支持力度。
该行加快研究制定小微企业营销计划,把营销主功目标放在市场发展前景好的制造业、产业集群中的优势小企业、重点项目、优质大中型企业提供配套服务的上下游小企业、能够提供具有高变现能力不动产作抵押的小企业,扩大优质小企业客户群体的拓户。同时,根据客户的生产经营、资金周转和结算方式等分别制订具体的、个性化的金融配套服务方案和融资计划。在不同的客户群体中筛选优质、忠诚度高的客户,以此带动周边客户对工行的认知度,为拓户工作带来事半功倍的成效。
为进一步调动客户经理营销主动性和积极性,该行按新思路和新要求,调整了小企业扩户增量专项考核,充分体现谁营销、谁受益,向贡献要收入的原则,加大对客户经理考核引导与激励力度,出台了考核管理办法,明确了小微企业信贷客户拓户的奖惩措施,将工作业绩和绩效考核及年度评先挂钩,奖优罚劣。通过考核激励机制的推进,力促该行在经济转型和结构调整中,实现小微企业客户数量与存贷款总量的快速增长。