今年以来，温州城东支行卯足干劲，抢抓时机，重点做好五项提升工作，为2015年全年业务发展添动力。
狠抓客户基础，提升存款市场竞争力，树立观念“新发展”。该行明确目标市场，狠抓客户基础，扩大优质客户比例，做大资产规模。针对中高端客户群，进一步作好维护，将成长客户的增长和高端客户的资产提升工作落实到人，推动该行基础客户和优质客户的稳定增长，夯实存款业务基础。发挥好网点阵地营销作用，加强优质客户识别，利用手机银行、工银E支付、工银聚富，以及天天惠和期期赢等重点产品多渠道拓展客户。与此同时，开展重点系统大户的走访，做好系统大户存款的稳存增存工作。
优化信贷结构，提升优质客户占比，主动迎接“新金融”。该行加强营销，加强贷款业务的引导和管理，加强市场拓展力度，坚持以质量效益为中心，不断提高市场拓展的有效性，夯实经营基础，保证贷款市场稳步发展，进一步认清方向，坚定信心，坚持推进大项目营销工作，加快探索信贷业务可持续发展模式。
加强组织领导，提升后勤保障支持，坚持开展“新学习”。该行持续增强“二线为一线、一线为客户”的服务意识，一切都以服务好客户为中心。业务部门在做好产品指导的同时，更要做好营销指导，到网点一线帮助网点共同营销扩展业务，及时帮助网点解决遇到的问题。与此同时，在当前互联网金融异军突起的背景下，要求该行认真钻研银行业务，关注、树立互联网思维，汲取相关养料，武装自己的头脑。
加快网点转型，提升网点竞争力，着力实施“新战略”持续推进支行压现扩非、网点经营转型工作，在支行7个网点实行“压现扩非”的基础上，根据业务量和网点实际情况，合理设置高低柜口，逐步实现“两低一高”的网点格局，做好人员配置，强化低柜阵地营销功能，提升网点整体营销服务水平。并切实加强大堂联动制，严格落实网点主任大堂工作制。
