湖南通道县地处湖南省怀化市最南端，全县共2239平方公里，县城人口约4万人，2002年2月被列入国家新一轮扶贫开发重点县。通道县仅有一个建设银行网点，而通道支行仅有13名员工。受通道县落后经济条件影响，支行的业务发展一直受到严重制约，但是，这支边远支行的队伍一直没有放弃，且在努力拼搏奋斗中，并且打出了一场场漂亮的业务营销“攻坚战”。其中，信用卡业务“攻坚战”是我支行的一个突出亮点，就2015年上半年来讲，信用卡客户净增计划完成率81.98%，名列全市第一，分期交易金额1613万，计划完成率74.3%，列居全市县域排名第一，全省县域排名第十三。现就取得成绩背后我行所采取的策略方针与大家共同分享，希望对促进全行信用卡业务更上一层楼作出应有的贡献。
一、集思广益，确定营销思路
在怀化市分行党委正确思想指导下，通道支行领导班子高度重视信用卡业务，在2015年伊始，便针对“拓展信用卡业务”开展了全体员工专题会议。会议确定了本年度支行分期金额目标，采取的营销方针策略，团队营销主责任人以及绩效考核激励制度等。在营销方针策略方面，主要采取的策略有：因地制宜，加大宣传力度；资源共享，找准营销目标；协同合作，扩大营销效果。在营销行动方面，确定营销主责任人为支行副行长黄铁建，统筹调度人力资源，强调团队协同合作。大家出谋划策，集思广益，明确营销策略方针，凝聚全行员工，有的放矢，有力齐发。
二、因地制宜，加大宣传力度
通道县具有4A级丹霞地貌景区——万佛山，又有红色旅游圣地——恭城书院，还有古朴典雅的风情侗寨——皇都等等。借着旅游开发的动力，县域经济也得到不菲提高，县域周边的“锦绣新城”“嘉鑫苑”“御水湾”“侗湘水岸”等数十个房地产楼盘林立争雄。针对我县这些特点，结合我行推出的“热购龙卡”、“车改汇”、购房按揭、安居分期等产品优势，我行组织专门营销团队，制定产品宣传展板、海报、折页、横幅，积极“走出去”，到万佛山、龙底漂流、皇都等人口流动量大的旅游地，到房地产售楼部、房地产工地，到各大汽车销售中心拉横幅，架展板、贴海报、发宣传折页，进行实地宣传，“一对一”解答客户疑问。因地制宜，加大我行产品宣传力度，让更多的市民及时清楚的了解我行的各项产品，为有效解决客户的实际需求打下坚实基础。
三、资源共享，找准营销目标
为充分调动起员工的营销积极性，节约时间、精力，提高营销成功率，我行采取资源共享，精准营销的策略。个贷客户经理将所有购房按揭客户的信息从个贷系统里调阅出来，分管汽车分期的客户经理从各个车行里收集购车客户信息，再由营销主责任人将这些客户在行内员工中公布开来，并且合理分配营销任务，各个员工充分利用这份名单，进行实地走访或者电话访问，有针对性的进行各项产品的营销。针对汽车购买客户，我行还专门设置了汽车销售咨询点，将全县所有汽车经销商的汽车销售信息汇集一起，购车客户可以在我行了解到各个经销商所销售汽车的信息，让客户随心所欲的挑选，买到称心如意的爱车。资源共享，找准营销目标，大大提高了我们营销成功率，增强了员工营销信心，使我们员工越营销越快乐。
四、协同合作，扩大营销效果
银企合作，是双方共同受益的最佳选择。为扩大营销效果，我行积极保持与各个商家密切联系，寻求双方合作途径。通过积极走访联系，我行与各大房地产保持按揭贷款合作，使得我行个贷一直保持稳步增长；通过与县领导积极沟通，与各大汽车经销商积极磋商，于2015年4月，我行联手通道县6大汽车经销商，在通道县萨岁广场举行了一场为期两天的盛大车展活动，仅通过此次活动，我行就收获了300万汽车分期贷款，更为重要的是，加大了我行“车改汇”“安居分期”等产品在整个县域的广泛宣传，提升了我行“优质产品、优秀服务” 的两优品牌形象，并得到了全县市民的高度认可。
偏远支行的营销奋斗之旅将继续开启征途，我行将继续保持这份营销干劲，相信信用卡业务会得到“更好更快”发展，力争信用卡业务再上新台阶。
