为加强贷后管理和不良贷款清收处置工作，不断提升资产经营质量，实现持续良好发展，2015年7月31日，衡阳江东支行组织召开了资产质量专题分析会议。
会上，支行公司业务部及个人金融业务部负责人分别对所分管专业的资产质量状况进行了分析，包括业务营销情况、企业经营情况、融资情况、担保情况、销售归行及信用卡不良催收情况等，并对目前企业存在的问题与风险隐患、三季度到期贷款还贷来源及信用卡不良催收方面遇到的困难等逐一进行了汇报。
在听取各部门负责人的汇报后，支行行长深入总结了本行信贷资产质量管控工作，要求各客户经理正确认识当前支行信贷资产质量所面临的严峻形势，采取有效措施，找准市场定位，严防信贷风险，稳定资产质量。对此，支行行长提出以下几点要求：
一是全面树立风险管理意识。做好“三个牢记”，牢记资产质量是全行经营的生命线，资产质量的好坏决定支行经营成果的好坏，牢记以往违规经营的教训，丝毫不能放松警惕，牢记在加强业务发展的同时，一定要强化风险防控，确保业务稳健发展；树立“三种观点”，即：科学的发展观、正确的业绩观、严谨的风险观；严格执行银监会及总行提出的“一加强两遏制”相关要求，对违规、违法经营的经办人及负责人严肃处理，以此警醒员工，增强员工合规意识的自觉性，严防管理上出漏洞、出问题。
二是加强营销培训，全力推进业务发展，争创业绩。狠抓客户经理业务培训，要求客户经理自主在NOTES邮箱中个金园地专栏里下载新产品课件去学习，或是根据业务发展的需要对客户经理开展新业务、新流程和新制度的集中培训，使其了解、掌握各项信贷业务和主要风险点，有效防范各类风险；要求客户经理以“三严三实”为标准严于律己，坐正位置，摆正身子，严格按制度、按原则办理业务，严防道德风险；进一步做大做强信贷业务，特别是个人贷款业务，以上级行新近推出的“个人资产综合服务业务”、“助商宝1+3+n”两款新产品作为个贷业务营销切入点，制定出具体营销工作方案，由客户经理走市场、进楼盘，开展扫街式营销，推进业务快速发展。
三是客户经理要尽职尽责，加强贷后管理。客户经理要熟悉贷后管理的操作流程，严格按照贷后管理工作要求落实贷后监测，重点监测融资企业财务指标、产品销售情况、销货款归行情况等，发现问题及时预警和采取有效措施；要进一步畅通与上级行的沟通渠道，在充分掌握、了解企业存在的问题及支行面临的催收困境后，精准、简要地向上级行有关部门汇报，积极争取支持；要加大不良贷款和逾期贷款的压降催收力度，对于出现不良的企业和客户要采取一系列切实可行的举措去天天催收，要及时梳理贷款到期情况，对即将到期的贷款提前落实还款来源，至少在贷款到期前1个月通知客户准备资金，并做好催收记录，防止客户产生侥幸心理，确保资产质量底线。
