工行湖南郴州嘉禾支行做大做优个人按揭贷款

    今年以来，工行湖南郴州嘉禾支行抢抓机遇，主动出击，开拓市场，精心运作，积极抢占个人贷款营销市场，以个人按揭贷款为突破口，采取组合营销，联动营销，捆绑营销，多方式全方位与嘉禾辖内的房地产开发商开展全方位的业务合作，使该行个贷业务步入快速发展轨道。据统计，至今年7月30日，该行个人贷款较年初净增6354万元，增幅达60.68%，完成市分行下达全年任务的151.25%,任务完成率排系统第一，新增个人贷款居同业首位，其中个人按揭贷款比年初新增5603万元，占该行上半年新增个人贷款的88.2%，按揭项目几乎涵盖了嘉禾境内所有的上规模的（已开盘）房地产开发商，涉及当地的棚户区改造、公务员小区、行政事业单位团购、纯住宅等商业性开发项目，个人按揭贷款成为该行信贷业务拓展的响亮“名片”。

    为促进个人按揭贷款的快速优质增长，抢占按揭贷款“制高点”，稳住优质按揭项目，该行一方面想方设法稳住一批老按揭项目，把成熟的按揭项目做大、做优，积极抢占市场份额，把“要买房，找工行”的营销理念做到家喻户晓，深入人心。另一方面积极储备项目，抢抓商机，不断拓展新的按揭市场，争取更多地优质客户资源，储备按揭贷款近2个亿，夯实长期发展的基础。

    在积极营销和拓展优质按揭项目上，该行领导带头营销，行领导组织营销小分队带队进行扫街扫楼活动，对优质项目实行精准捆绑营销，进行高层沟通，积极宣传工行产品和服务优势，主动上门搜集资料，为开发商提供高效优质服务，在第一时间为按揭项目开结算账户，安装POS机，为下一步开办个人按揭贷款业务打下基础。同时，该行积极创造条件，为按揭个人客户提供高效快捷的服务，提高业务办理效率，凝聚客户资源，业务营销人员加班加点审核贷款资料，快速上报审批，争取最短时间放款到位。为提高营销效果，该行积极与当地公积金中心配合，与公积金部门联合上门开展营销，为按揭客户提供合适的贷款品种，做到自营贷款和政策性贷款同步增长。该行在为客户提供服务时积极为客户解决实际问题，深得客户信任，客户廖女士在嘉禾兴嘉花园购买一套住房，到工行申请按揭贷款，不巧的是客户有先兆性流产，需在医院保胎，针对客户的特殊情况，该行让客户经理与部门经理一同来到医院住院部，严格审核无误后，客户在病床上完成了按揭贷款签字手续，几天后，客户的贷款顺利发放到位。通过优质高效的金融服务，该行不但巩固了本行按揭客户，许多开发商还主动把原本在他行待办理的按揭贷款客户资料移到该行来做，拓展了客户规模，抢占了发展的先机。