工行湖北分行营业部开展电子银行U盾管理专项整治工作

    新形势下的案件风险，工行湖北分行营业部于今年6-9月组织全辖网点开展电子银行U盾管理专项整治工作。

 

    6月初，该行电子银行部拟定了U盾管理专项整治方案，成立了整治工作小组强力推进。整治工作分为宣传发动和教育学习、自查自纠、抽查和整改验收三个阶段，历时4个月。同时将U盾发放、空白U盾管理、证书传递与解冻和客户意愿审核等确定为整治重点，有序开展整治活动。

 

    该行在组织各支行学习省分行领导在6月10日“案件和风险事件防控工作会”上讲话精神、《员工违规行为处理规定》、《电子银行业务操作规程》、《关于加强电子银行外部欺诈风险防范及处置工作的通知》等的同时，分别组织支行电子银行分管行长、主管部门负责人、产品经理和网点业务柜员参加的现场培训，以U盾整治重点、企业网银柜面操作，电子银行外部欺诈防范等作为培训重点，进一步加强电子银行相关制度的学习和传导。

 

    为确保U盾管理的各项制度规定落到实处，该行采取了多种方式进行检查。一是要求各一级支行组织网点进行自查，覆盖辖内所有网点；二是由电子银行部员工，对网点个人U盾发放情况进行暗访；三是由运行督导员采取调取网点监控录像、调阅凭证影像资料和现场查看等方式，对部分网点进行现场检查。检查中将帮辅、治理、处罚等措施有机结合。通过检查中的纠正性控制，结合检查发现的问题，对被查机构和人员进行实时指导，做到检查、辅导和管理提升相统一。