近期,珠晖支行在贵金属销售中收获颇丰,截至7月28日,已营销重点产品金邮票14套,银邮票14套,获得市行此类产品销售亚军,且销售仍在持续中。加上正如火如荼进行的平安车挂以及福运银镯等贵金属产品的销售活动,对贵金属产品,珠晖支行从上到下高度重视,积极行动。
一、明确了贵金属业务的重要性。支行利用晨会和平时零星的空闲时间反复学习新产品的卖点以及宣传话术,做到“我知,我会,我营销”。 加强自身体验,提高营销能力。要求每位员工熟悉产品以便更好地向客户进行推介;根据客户需求,针对性地向客户进行推介,
二、明确目标。我行将各项贵金属任务确定主责任人,再细分到个人,明确各项产品的买单,坚持“谁营销,谁受益”的原则,充分调动员工的营销积极性。做到人人有任务,个个都用心,每日都在微信群公布营销动态,鼓励先进,鞭策尚未发力的同事,营造激情澎湃的营销氛围。
三、强化宣传。通过在网点设置展示柜,摆放宣传折页,网点LED滚动字幕等场内宣传方式的基础上,柜员每日都将实物精美摆放于柜台显眼处,让客户更方便更直观的感受这些产品。为了更好的营销此次的金银邮票产品,欧阳朝晖行长自己首先就购买了金银邮票事务摆放在柜台,以吸引客户的眼球,激发客户的购买欲。
四、精巧营销。此次支行完成的这笔单笔销售10套金邮票10套银邮票的大单就是柜台和大堂通力配合的结果,在柜台积极介绍产品后,客户虽然感兴趣,但仍然对产品抱有疑问,大堂经理及主管行长迅速介入,从产品的艺术价值和收藏价值等方面来介绍给客户,以几乎半个中午的时间最终敲定了这笔交易。此次营销的成功有前期的产品摆放展示吸引了客户,有柜员的不放弃多开口加深了客户兴趣,有领导深层次的产品解读攥紧了客户,每个岗位环环相扣,无缝隙对接营销,促成大单产生。(珠晖支行)