截至7月28日,建行长沙兴湘支行二手房贷款余额新增占省行长沙地区二手房贷款余额新增的55.2%,占全省二手房贷款的32%,平均每月新增10余户。该行发展二手房个人贷款主要采取如下措施:
一是与二手房中介机构合作。该行的二手房个人贷款主要集中在宁乡支行,主要原因为宁乡支行目前与三个二手房中介机构进行合作,目前二手房交易市场红火,也为该行的二手房个人贷款业务的发展带来了机会。
二是业务普及度高。客户经理都有办理二手房个人贷款的经验,该行的二手房个人贷款是一项传统业务,有着良好延续,个贷客户经理对该项业务比较熟悉,能够像办理住房贷款一样办理二手房个人贷款。
三是重视客户,贷款优先发放。二手房贷款客户对放款的要求较高,一方面是因为买方所购房屋为现房,随时准备装修;一方面是因为买卖双方多为陌生人,双方信任有限,还曾发生过双方互不信任分别到银行来反复咨询、对峙的情况,因此客户希望越快放款越好。我行对二手房贷款一般都优先发放,客户满意度较高,和中介机构也维持了良好关系。
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