工行武汉洪山支行多措并举化解不利因素 力促电子银行业务发展显成效

 

    面对存量学生客户基数大、学生毕业集中注销网银产品的的阶段性特点，该行电子银行营销团队凭借着“咬定青山不放松、立根原在破岩中”的勇气和魄力，多措并举，化解高校应届毕业生集中销户的不利因素，力促电子银行业务发展显成效。截至6月末，该行电子银行份额与去年同期比不降反升，其中：个人手机银行净增4123户，较去年同期增长1661户，增幅67.47%；工银e支付净增6075户，较去年同期增长402户，增幅7.09%；工银信使净增5347户，较去年同期增长278户，增幅5.5%。

 

    该行高度重视特殊时期的电子银行营销工作，将电子银行产品营销纳入网点重点考核指标，作为指令性计划下达到专业部门及辖属网点，并对电子银行指标拉通排名，按日通报，对指标落后网点不定期进行工作提示。同时要求网点结合“聚游湖北、非常融e购”活动，配发电子券契机，做好“工银e支付+手机银行+电商平台注册客户+工银信使”的现场协同营销和电子银行套餐营销工作，通过多元化产品组合、多渠道客户应用、多角度客户维护，推进本行电子银行业务发展。

 

    在坚持产品组合营销的基础上，该行各网点以上门外出服务为延伸，将营销重点转移到有批量开卡、工资代发等需求的重点单位目标客户，通过对中铁十一局、鲁巷中学、国网电力等单位3G外出营销服务，采取批量化方式拓展增量客户，抢占市场份额，推进个人网银各项指标发展。