工商银行晋城广场支行在总结上半年工作的同时,继续将有效客户拓展工程作为夯实客户基础、增强市场竞争力的重点来抓,及时安排下半年拓户工作,明确客户拓展目标,积极开展全员营销,推动下半年拓户工作取得新突破。
进一步提速拓户工作。认真进行市场调研和经营分析,结合自身实际,对公司、机构和个人金融业务市场客户拓展方案进一步细化,明确客户拓展目标,明确工作措施,完善拓户激励机制,调动全员营销积极性,全力推动“拓户工程”提速。
进一步增强竞争的主动性。牢固树立快人一拍、先人一步竞争理念,主动适应市场竞争,注重从源头扑捉信息资源,强化高层营销,加大对大项目的营销攻坚力度。同时,继续发挥全员优势,广泛收集信息,增强内部协作意识,抓住切入点和客户“最需求”,依托我行丰富的产品优势,针对性提供最佳金融服务,提高拓户营销成功率。
进一步加大商圈营销拓展力度。以星级酒店、大型商场、大型超市卖场为重点拓展目标,采取投入收银设备、产品打包营销和整体业务合作等合作手段,扩大优质商户规模,提升商户质量。同时,以小微商户逸贷卡为抓手,针对客户融资需求,利用产品的便利快速解决商户短期资金需求,稳固商户合作,挖转他行优质商户。
进一步加强客户经理队伍建设。持续做好客户经理综合素质培训,改进服务营销模式,推动客户经理依托融e联为客户提供在线服务,利用大数据对客户提供智能服务。认真落实客户经理例会制度,强化其拓户和维护职能,积极寻找新的目标拓户市场,挖掘市场拓展潜力,促使有效拓户规模快速提高。
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