工行泰安分行部署开展长期不动单位结算账户专项治理工作

    根据总行《关于开展长期不动单位结算账户专项治理工作的通知》精神，为更好地管理单位银行结算账户，近日，工行泰安分行部署开展长期不动单位结算账户专项治理工作。

    将长期不动户合理分类。要求逐户对长期不动户清单中的账户形成原因、客户现状进行调查，通过查询工商注册信息系统（网讯-资讯平台-工商注册信息系统）、电话或上门联系等方式了解账户相关情况。经调查分析，确认“无效”或“潜力”两种账户。客户不具备营销潜力，账户无保留价值的，应确认为“无效”账户；客户状况良好、具有正向贡献价值，账户存在正常使用可能、具有保留价值的，可确认为“潜力”账户。对所有长期不动户（含“特殊长期不动户”）进行详细调查，认真分析，据实确认，并按照“长期不动户专项清理工作分配表”完成各阶段工作。

    无效账户及时清理和沟通。要求确认为“无效”账户的，各级行运行管理部门和网点业务受理人员，应及时开展账户清理，按照账户管理要求进行销户处理。销户过程中，应注意做好客户公告、沟通工作，避免客户投诉。

    潜力账户专人营销。确认为“潜力”账户的，客户营销部门和网点、支行营销人员，积极开展激活营销，其中账户余额1万元（含）以上的，安排专人营销。激活营销成功，联系客户前来办理业务，使其转为正常账户。激活营销未成功但确需保留的，设置为“特殊长期不动户”。