2015年,工行黄冈分行着力推进优质客户拓展工程,积极抢占民生金融领域,继成功入围社保卡合作银行后,正着手市民卡的营销竞争。同时,将目光聚焦住房类、教育医疗等板块,年内力争成功拓展重点项目20个以上,夯实业务发展基础。
一、以完善部门横向联动机制为抓手,发挥机构部对公存款牵头营销作用。社保卡的成功营销,可以说是该行机构部会同各部室协同作战的点睛之笔,上至省行机构部、市行各位行长,横向联动个金、财务、科技等部室,加强与人社局等部门的沟通交流,积极推进社保卡项目的营销竞争及开展实施,以社保卡发放为切入点抢抓城镇居民养老医疗、农村新型养老等新兴社保市场。公私联动、成功拓展军保卡、公务卡、校园卡的发行市场,机构业务阵地稳步扩大。
二、深化合作领域,加快开发与市医保中心的银医直联系统。力争实现医保资金从社保基金专户拨付--医疗保险管理处医保资金结算--医保定点单位结算资金入账整个环节的封闭运行,开展链式营销,积极争取市医保中心下游50%的医疗机构、定点零售药店在该行开立对公帐户,通过“圈地行动”扩充医疗板块客户群,突破原市场空白点,带动贷款、存款、结算、保理等业务的综合性发展。积极关注该市社保卡发行后各大医院的“银医一卡通”市场,以“社保卡”合作银行的身份全力介入该民生领域,充分展示工行的社会责任及服务民众的意识。
三、以系统及产品应用,全面拓展5大住房公积金管理中心的业务合作。持续做好公积金系统的升级维护;以完善的系统应用,从源头上实现管道储运公司公积金业务全部归集至该行;积极疏通关系,高层营销公积金项目;加强与市住房公积金管理中心的业务关系,着手设立市区公积金归集和提取专柜,开发网络直联系统等,加大对县区住房公积金的营销力度,实现县行住房公积金存款“零”的突破。同时,以县行为突破口,实现维修基金等三大住房资金、国土网上交易托管系统的上线,带动整个住房类市场的迅猛发展。
四、把握重点市场,开展教育、医疗板块营销攻关月活动。为有效落实分行工作重点,全面改善教育、医疗板块客户的合作关系,提升该类客户群的合作贡献度,市分行决定在全辖范围内开展教育、医疗板块客户营销攻关月活动,市分行筛选出二级医疗机构以及重点教育客户,作为重点营销目标,并由支行认领,未完成认领的由市行确定营销责任支行。对于已经开户的,开展全面提质工作,名录内未开户的,年内要实现100%开户,将2014年作为上述客户群的攻坚年,根据客户需求制定综合营销方案并切实推进,年内实现对公存款、贷款投放、对公结算、网上银行、校园一卡通、无现金报账系统、院校收款管家卡等业务发展,量质并举、扩大市场覆盖面。