按照保定市满城区公安局、满城银监分局下发的《关于开展银行业金融机构防范电信诈骗集中宣传月活动的通知》以及分行保卫部相关工作安排,工行保定匠满城支行积极组织落实,并开展了一系列宣传活动。
一、全员学习动员。按照活动要求,满城支行第一时间,按照宣传活动要求,成立了宣传活动领导小组,组长由支行行长担任,内控监察员为副组长,支行办公室、两网点负责人为成员。召开专门大会,对此次电信诈骗集中宣传,进行了集中学习和动员。会上,支行内控监察员针对当前电信诈骗行为种类及防范措施进行专门业务培训。
二、落实应急演练。支行组织营业室以及燕赵支行相关网点人员进行了防诈骗演练,支行内控监察员和支行保卫干部参加了两网点的演练。
演练内容为客户到该行办理汇款,系统进行风险提示,柜员及网点现场主管对外部欺诈操作的要领的演练。内控监察员对本次演练提出要求:一是增强全员安全防范意识,提高安全防范能力,有效防范外部欺诈风险,熟悉外部欺诈系统“一句话,两个动作”的操作要领,遇到外部欺诈行为,能熟练进行操作;二是通过演练,推进“创三无”活动,积极开展外部欺诈风险防范宣传教育;对于大额超过5000元汇款,要按照公安部门要求填写风险提示单;三是做好外部欺诈系统录入工作。区别哪些需要录入,哪些不用录入,对于发生的外部欺诈行为,能准确、及时地进行上报。
三、外部宣传。按照宣传活动“深入社区、单位以及公园、广场等公共场所对防范电信诈骗知识进行宣传”的要求,支行打印了“常见电信诈骗手段”宣传页,在网点门前、社区、广场等人员密集区,由内控监察员带队,开展防范电信诈骗宣传。提高客户防范意识、莫贪小利,对诈骗信息要不信、不理、不联系、不上当,必要时可咨询银行工作人员。