为切实完成上级行下达的三季度创新业务营销目标，日前，衡阳耒阳支行通过晨会督导创新业务营销工作，要求各网点发挥阵地营销主渠道作用，全员参与，协调配合，深挖客户需求，力争创新业务取得突出成果。就如何加强创新业务网点阵地营销，该行行长提出了六点要求：
一是抓好抓实员工创新业务的体验活动。要求每位员工通过创新业务体验加强对产品的认识，熟悉掌握产品特点和营销亮点，以内促外，提升营销推介过程中“现身说法”的能力，及时总结好的做法和成功营销经验进行推广和固化。
二是加强宣传，提高创新业务公众认知度。充分利用LED显示屏、电话、微信、短信等营销方式普及创新业务知识，吸引客户关注，发掘客户有效需求，实现创新业务常态化发展。
三是强化客户信息识别，提高创新业务营销精准度。以中高端客户、代发工资客户为营销重点，通过柜面交易、个人客户营销系统、叫号单显示等渠道，有效捕捉客户信息，强化协调配合，产品联动营销，依托网点阵地跟进，确保创新业务在优质客户中的渗透率快速提升。
四是抓好抓实回访解答，提高客户满意度。针对已成功营销创新业务的客户，积极做好后续回访工作，不断加深客户对产品的认识，认真听取客户在使用过程中的意见和建议，切实帮助客户解决在使用过程中遇到的难题，为持续营销创造条件。
五是落实责任，强化考核。对照创新业务差距缺口，制定方案，落实责任，切实做好压力传导，对创新业务营销实行日监测、周通报、月考核机制，按月对排前列的员工进行表扬，排名靠后的员工进行面谈。同时，在配置绩效工资考核时，须有员工创新业务产品的营销内容，并按上级行相关的计价标准计价到人，员工创新业务营销成绩是年度评优评先的重要依据。
六是依法合规，严把风险提示关。针对创新业务产品可能出现的业务风险，及时认真做好对客户的风险提示，严格操作规程，严禁违背客户意愿、或在客户不知情的情况下替客户办理创新产品业务。
