截止目前,本年度内连续三次降息降准,于央行而言旨在进一步降低企业融资成本,支持实体经济,促进新常态下结构调整。但于银行而言,存贷款利率下降带来的利差缩小,利润下降的现实不得不倒逼银行纷纷进行内部改革。要处理好这看似矛盾实则统一的关系,对各大银行既是挑战,也是难得机遇。
作为邮储银行的一家地方分支机构,铅山支行至始至终响应国家政策,助力推动中小微企业发展,具体表现于各项业务倾斜上,紧密联系当地实情,创新产品体系,多措并举,精诚服务,合作共赢,聚力构建一座“普惠之桥”。尤其面对当下经济下行压力,如何破难关、迎机遇、促转型、谋发展,支行在坚持普惠金融理念下,群策群力,敢为人先,总结出一系列行之有效的特色发展措施。其中之一,即是大力拓展票据贴现业务,做法如下:
领导重视,内外兼修
该行领导十分重视票据贴现业务开展,自该项业务准入,支行抽调专人负责票据贴现营销与维护工作,屡次派遣客户经理赴市分行及有该业务丰富开发经验的兄弟行学习取经,并要求熟练掌握票据相关业务知识,另外加强市场营销,做好走出去迎进来,锁定营销范围,练成内外兼修本领。
同业合作,互惠互利
该行一直本着“合作共赢、良性竞争”理念促进当地银行间交流与沟通,为发展票据贴现业务,负责该项业务的客户经理依着票据的出票行和贴现行找准业务突破口,通过勤跑相关同业,挖掘目标客户群体,并与同业互通有无,实现该行、同业、客户三方互惠互利良好发展。
真诚服务,维护到位
为了及时贴现,融通资金,满足客户资金需求,该行坚持“以客户为中心”服务理念,急客户之所急,全力做好客户维护工作。由于该支行目前暂未开通具体办理业务功能,常常带着票据往返奔波于市县之间,有时甚至从早上一直忙到傍晚下班,为顺利开票连中午饭都来不及吃。正是支行的真诚服务,赢得客户由衷信赖,并由老客户相继转介绍一批具备票据贴现条件的优质新客户,促进业务可持续发展。
对接“三农”,服务实体
该行在票据贴现业务发展上紧紧参照信贷模式,不仅盯住贴现金额量的增长,而且着重强调贴现的质量,即关注贴现企业是否符合绿色产业以及“三农”覆盖力度。该支行对于一些皮包公司或污染严重、产能过剩、结构老化的企业开出的银行承兑汇票予以严格审查与复核,能不贴现的坚决不贴;而对于积极践行绿色发展观、处于“三农”范畴的实体企业,该行在符合贷款法律法规下,积极扶持,雪中送炭。
上半年以来,该行票据贴现业务“后来者居上”,劲头迅猛,成绩可人,票据管理工作初步形成体系,票据贴现服务中小微企业也逐步形成趋势。