为更好地推动一线柜员的业务知识学习,日前,农行浙江诸暨市支行组织全行160余名柜员及运营主管、大堂经理进行了临柜业务知识考试,考试分批进行,持续两天。
此次考试由该行人力资源部、运营财会部、个人金融部共同组织。为便于员工对业务知识的学习掌握,该行考前将近3000题题库下发,并导入业务标准化题库训练系统用于练习。
为真正推进以考促学,推进业务知识学习常态化,考后该行及时统计公布考试成绩,并对不合格人员组织补考,还由分管行长牵头,人力资源部、运营财会部参与,对落后网点和个人进行约谈,真正促进以考促学,推动业务知识技能整体提高。
该行还结合合规文化知识竞赛网络测试,组织员工按资金计划板块、综合基础板块、风险管理板块、零售板块、运营板块、对公板块进行网络学院题库学习,鼓励员工考出好成绩,在全行营造良好的学习氛围,持续推进以考促学。
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