2015年以来,工行温州开发区支行各项工作都实现了稳步推进,主要指标完成率高、措施成效明显,这些成绩离不开该行所在前期做的诸多准备工作。主要体现在:干部提神、工作提效、营销提速、防控提级、服务提高。
干部提神。该行树立和完善了各层面的执行力文化,促进竞争力的提升。目前,该行的发展占有“地利天时人和”。“天时”,即是不良率相对较低,基本上已经率先甩掉了不良的包袱,集中精力谋求发展突破。“地利”,即是地处众多工业园区和高端客户群相对集中的金融“沃土”,资源禀赋优势突出。“人和”,即是干部队伍和谐团结且年轻有活力,在抓业务、提士气、带队伍各方面都游刃有余。因此,该行上下抓住了实现超越发展难得的历史机遇,提振精神加快前进脚步。
工作提效。该行围绕最重要的内容、最关键的问题、最薄弱的环节,施重拳、出实措。该行把夯实客户基础作为当前发展的核心内容,合理摆布好短、中、长期的客户发展策略和目标。同时,抓牢关键环节,针对主要矛盾和薄弱环节加快补齐短板,接下来重点通过实施压现扩非等方式持续提升网点竞争力。
营销提速。该行通过做顶天立地的大户,更加关注在优质市场和目标客户市场的占比提升;也做铺天盖地的小企业和个贷市场。要么做大、做精,要么做小、做细、做实。该行采取大型支行牵头做,小型网点批量做,加快探索更高效的分层营销和综合营销机制,同时加强对畅通卡客户等他行优质客户和潜在高端客户的二次营销和精准营销,全方位地夯实客户发展基础。
防控提级。该行通过抓紧处置存量不良贷款,有序化解潜在风险。
服务提高。该行深化银企合作的内涵,以共赢、双赢为价值导向,进一步紧密与客户的合作关系,挖掘客户贡献度。加强网点阵地的文明服务水平,服务质量和口碑等软实力的提升,强化该行的网点竞争力。