工行黄冈浠水支行推进网点标准化改革初显成效

    工行黄冈浠水支行在网点标准化改革工作中，在上级行相关部门的指导下，认真安排部署，精心组织，对网点柜口增低减高进行业务分流，到7月初，高低柜配比由原来的3：1降低为1：1，通过对网点业务量及柜员工作量的测算，辖内三个网点各精减一名青年柜员充实客户经理队伍，为网点发展增添了活力，网点标准化改革初显成效。

    高度重视，全面推进。在网点标准化改革推进过程中，该行领导高度重视，及时将上级行改革精神传达到位，定期组织辖属四个网点的负责人进行有针对性地商讨，并多次前往四个网点开展业务调研，与网点负责人、大堂值班经理和柜员面对面沟通，听取网点建议，及时解决推进过程中的问题，提升成效，保证网点标准化顺利实施。

    对比分折，合理组合。该行利用网点运营管理平台提供的数据，逐一对网点分析高低柜配比、柜员工作量情况，通过对柜员工作量数据分析使网点认识到要更加合理利用人力资源，通过动态的分析优化和合理进行劳动组合，当班柜员的人均工作量由96笔增至132笔，提高低柜占比，精简出来的人员随同网点负责人一起进市场跑客户，既能保证柜面业务正常运行，提高了业务分流，也加大了网点“行商”力度，为聚力开拓市场促进网点各项业务的全面发展创造了条件。