为不断提高全行员工综合素质,工商银行晋城分行坚持以“为经营发展提供强有力的人才支撑”为中心,加大员工教育培训工作力度,全面做好员工教育培训工作。
优化教育培训结构,整合资源配置,提升员工综合业务素质。坚持教育培训以提高干部员工岗位胜任能力为目标,以加强中高级管理人员、客户经理、青年员工培训为重点,整合培训资源,创新培训方式,强化培训评估,服务业务,服务一线,全面提升员工技能与综合素养,为员工教育培训工作奠定坚实的基础。积极开展转岗人员培训,坚持学习与工作两不误。
加强组织领导,强化制度建设。一是加强组织领导,制定切实可行的培训计划,加强组织落实,促进教育培训工作的健康发展。二是建立健全培训激励约束机制。加强对培训工作的检查和监督,定期对部门教育培训进行检查考核,推进专业岗位资质认证与岗位的结合,促进育人与用人相结合。三是进一步强化制度建设,根据培训计划,设定具体的培训项目,进行科学管理,不断提高培训质量。
分层次、分专业组织开展各类培训,促进员工综合素质的提高。一是开展客户经理营销与服务能力提升培训,着力打造懂产品、能营销、会服务的专业理财队伍。二是围绕市场营销、风险防控、团队建设等方面进行培训,同时积极开展专业资格认证考试管理,严明考场纪律,严肃考风,促进员工积极主动学习业务,全面提升员工的综合业务素质。
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