7月13日上午,建行无锡朝阳广场支行网点负责人杜利在担当大堂经理询问客户需求时,观察到等候区有一对年纪70岁左右的老夫妻,手持一邮件公文袋,神色紧张的在打电话,杜利悄悄走上前,听到老阿姨在电话里询问自己中奖适宜时,便确定了这可能是一起诈骗案件。于是便和一旁的客户经理使了个眼色,一边先把阿姨老公带到旁边进行劝阻,一边对阿姨打手势暗示阿姨不要进行汇款。待老阿姨挂掉电话后,杜利和客户经理吴海平立马上前询问阿姨详情,老阿姨便从公文袋中拿出了一份三星公司的中奖通知书和公证书,并很开心地以为自己中了大奖,并且,阿姨已准备按照电话中对方要求马上向其汇出公证费10000元。经过网点负责人、客户经理的耐心劝阻,最终打消了这对老夫妻的汇款念头,成功堵截了这起诈骗案件。
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