建行榆林神木驼峰路支行为客户挽回损失4.4万元

    7月15日，客户马某来驼峰路支行办理转账业务，时隔20分钟再次来柜台办理转账且收款方为外省同一账号，网点工作人员询问其款项用途，其言辞闪烁，支支吾吾。当第三次办理转账时柜员已经意识到这是一起电信诈骗，经耐心询问，得知其接到了淘宝中奖的诈骗电话。后经网点经理协助，通过95533报警平台冻结对方账户，并指导客户做报警处理，为客户挽回损失4万4千余元，得到了客户的高度赞扬。