农行辽阳分行组织提升网点服务资源效能业务培训

    7月21日晚，辽阳分行邀请省行和营口分行的四名优秀网点负责人，围绕网点定位、市场营销、团队打造以及“6S”管理等提升网点服务资源效能业务进行了培训。

    培训过程中，省分行营业部的刘颖老师现身说法，结合网点实际工作经验，用生动的例子、朴实的语言做了网点团队打造、网点现场管理的培训；营口分行的栾倩老师结合网点管理的实际经验，从思想辅导、工作指导等方面就如何有效打造网点凝聚力进行培训；省分行营业部的邹卉老师结合南湖支行市场营销的实践，并结合不同的营销案例、相应的营销措施和技巧进行了详细的讲解；省分行营业部的李鹤老师结合沈阳沈新路支行网点6S管理的先进经验，进行了网点6S管理、网点文化打造的培训，并借助PPT向参会人员展示沈新路支行6S管理的成效，温馨、优雅、整洁、舒适的营业环境让参会人员感受到了6S管理的魅力，给大家奉上了一场视觉盛宴。

    支行班子成员、支行客户部门正副经理，网点负责人、运营主管、大堂经理参加了此次培训，参会人员认真听讲并做好笔记，整个培训现场气氛热烈，反响较好，效果显著，为辽阳分行提升网点服务资源效能工作的全面推广奠定了基础。