今年以来，衡阳常宁支行坚持“四个狠抓”入手，员工日常行为和动态管理工作再得到了进一步加强，为实现业务稳健发展和各项业务全面赶超，打下了坚实的基础。
一、狠抓思想教育。一是坚持“抓两头带中间”，既抓反面的人和事，又注重抓正面典型，抓积极因素，树立正气，围绕工作目标，从增强员工职业道德、提高综合素质入手抓好员工素质教育；二是真正树立人本意识，针对员工因营销工作带来的压力和冲击，支行、部室、网点负责人与员工广泛开展谈心沟通活动，并十分注重适时释放员工的紧张情绪。
二、狠抓日常管理。结合网点实际，从精细化管理入手，以“细化分工、执行到位、奖罚分明、运管高效”为目标，建立起一套行之有效的规章制度，依据制度规定对他们进行管理，不断强化他们的组织纪律观念，做到人人都在组织之中，人人都在管理之中，促进了员工队伍的创造力和凝聚力。
三、狠抓争先创优。通过网点晨会、旬会、月会、员工大会等多渠道对日常工作积极、客户服务表现良好、营销业绩突出的员工从精神上实行大力宣扬和褒奖，并从有限的经费中给予一定的物质奖励，通过树典型来宏扬正气；对屡不执行劳动纪律、风险意识不强甚至违规违纪的员工给予严厉批评教育，并给予一定的经济制裁。通过一系列科学的奖励处罚措施，营造出了一种争先创优、比学赶帮超的良好工作氛围。
四、狠抓学习培训。一是不断强化规章制度意识培养，组织员工集体学习《员工违规行为处理规定》和《员工行为规范》，使每一位员工通过认真学习、领会，明白有所为有所不为；二是注重业务能力的提高，网点在充分利用晨会加强业务学习的同时，还利用业余时间组织员工学习《业务操作指南》和新业务，同时进行网点员工PK赛，将员工学习培训达标率纳入绩效考核范围，从而大大提高了员工日常处理业务的能力。三是全面强化内控管理制度的学习培训，使员工能不断适应业务创新、技术进步和新的内控案防工作要求。
