建行唐山丰南支行抓催收、压不良，成效显著

    个人类贷款的风险因宏观经济形势不景气而慢慢积聚，不良贷款逐日增加，催收形势非常严峻。建行丰南支行客户部在行领导的正确引导下，全员发动，大力催收，效果显著。截至2015年7月15日，该行个人类贷款余额130654万元，不良贷款余额92万元，不良率低至0.08%，远低于上级行核定任务。

    一、银企直联，多方发力

    在多年的相互合作中，该支行和多个开发商建立了稳固持久的银企关系，定期整理出每个楼盘的欠款户名单，交由归属的开发商或物业，帮助电话催收、上门催收，每天早晚碰头，交换信息，研究对策，各个击破。这一措施使得该行能够及时掌握欠款客户的居住和生活信息，及时跟进，回收贷款，仅今年6月份即回收逾期及不良1000多万元。

    二、全员催收，多措并举

    该支行客户部只有一个贷后人员，相对对严重的催收任务，人员少，任务重。该科室积极从自身内部挖潜，形成齐抓共管的局面。将分解任务到人，在保证自己本职工作的前提下，加班加点，利用早晚和周末时间，打电话，跑小区，进单位，下农村。找不到借款人，就查档案，找出户口本上借款人的户主所在地，劝其父母帮助还款……甚至顺藤摸瓜，找其亲属朋友，了解情况，晓之以情，动之以理，在多方努力下，六月底该行个人类不良贷款额压缩到92万元。

    三、兵分三路，杜绝反弹

    该行领导和员工都深知这一任务的艰巨性和持久性，主动将贷款催收纳入日常工作，贯穿到每一天，密切关注，时刻催收。不但催收不良，还加强关注类贷款的动态，从根源上防止不良增加。7月11日，客户部人员利用周六，兵分三路，又对关注类贷款进行一次彻底催收。两人一组，一组下黑沿子、大新庄催收；另一组下南孙庄、王兰庄催收；第三组在单位电话催收。在38度的高温中，往返二三百里，穿梭于各个村庄，磨破嘴，跑断腿。虽然身心疲惫，但是看着新得到的客户联系电话，看着陆续还款的客户，看着关注类贷款逐笔减少，内心感叹：这些辛苦没有白费，值得！