今年以来,句容支行不断强化声誉风险管理,较好地维护自身形象,为经营的快速发展奠定了基础。
该行结合当地特点,及时将声誉风险管理纳入支行常规化管理。一是认真落实各项活动要求。抓好制度机制专项建设,完善快速联动处置、报告机制,建立监督和问责机制。二开展专项排查活动,提升应对处置能力,巩固和筑牢声誉风险管理基础。三是强化媒体沟通,支行办公室与当地媒体加强联系沟通,坚持每日网络媒体监测,把握处理负面报道的主动权和有利时机,把声誉风险事件减少到最低程度。吴卫平、吴海军
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