近期,部分客户反映经常接到来电话或发送的短信,诱骗客户提供个人以及账户信息,或是登录其指定钓鱼网站操作,客户资金及个人信息安全面临重大隐患。为了更好地保障客户资金信息安全,提升工行服务品质,七一支行营业室陆续开展了预防外部欺诈的系列活动,从网点突发事件应急演练,到网点内外安全警示宣传。近日,七一支行营业室又组织员工走进周边社区及企业,上门宣传,向居民及企业员工宣传讲解犯罪分子常用的手段以及防范外部欺诈的方法。通过耐心细致的讲解和通俗易懂的语言,宣传达到了预期效果,得到了大家的一致赞扬。
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