为贯彻落实行长在上半年经营形势分析会上讲话的精神，建行长沙兴蓉支行组织全体员工召开网点大会。会上，网点负责人认真传达了支行上半年经营形势分析会的精神，对照吴行长在会上提出的八个不理想和四个要加强，回顾总结了网点上半年各项经营工作的开展情况，指出网点当前工作存在的不足，并对下半年的工作重点进行安排和部署。
一、关爱员工，加强团队建设。员工是我们的立行之本，利用下半年我网点周六关门的时机，多组织员工交流活动，多和员工交心谈心，了解员工的需求和想法；我网点年轻员工比较多，工作积极但经验欠缺，要加强对员工的指导，做员工职业的指路人，增加团队的凝聚力和战斗力。
二、做好优质服务。通过此次北京西点方略公司为网点驻点培训，我行优质服务水平有了很大的提高。下半年要继续做好优质服务工作，切实加强员工服务意识，以优质服务留着客户，带动产品营销，将优质服务常态化。同时加强对优质服务的考核力度，树湘江行形象。
三、做实存量客户维护。做好分层维护，通过客户分层维护，营造全员营销的良好氛围；做好柜台和大堂的常态营销，提升客户产品覆盖率，每日晨会、夕会实时通报每天每人业绩，分享经验，实现IC金融卡、信用卡、电子银行等个金产品的持续营销。
四、做好对公条线的稳存增存。做好重点客户的维护工作，深挖客户需求，提升客户综合贡献度。同时公私联动，积极营销个人结算通卡、信用卡、电子银行等个金产品，大力拓展新客户。
五、落实双基管理。全行员工以“三严三实”精神严格要求自己，狠抓风险防控，落实双基管理；加强会计条线业务人员的技能培训，对柜员进行各种形式的检查辅导，在会计核算方面力争零差错；加强案防和安全保卫工作，确保“三无”目标实现。
