为深入落实上半年经营形势分析会工作精神,建行长沙黄兴北路支行组织网点全行员工召开学习动员会议,对照行长在工作会上提出的八个不理想和四个要加强,认真分析自身的不足,并根据各位行领导提出的工作要求,对下阶段工作进行了布置,全力抓好2015年下半年工作开展。
一是进一步加大客户结构的调整和优化,抓好专项营销活动,组建专项活动营销团队,做好周边楼宇和市场的扫楼工作。对周边高档写字楼万达、领御大厦开展针对营销。同时公私联动,突出营销重点优质对公单位、个人客户、重点产品POS机等等,提高团队整体营销和服务能力。
二是深入做好两大存量客户的挖潜工作,围绕两大单位做好公司本级及子公司子账户的营销,进一步挖掘客户潜力,提升客户在我行的存款、结算、交易占比。
三是大力拓展新客户、发展转型业务。一是抢新常态业务转型的良好机遇和股票市场快速发展的机遇,大力营销拟上市公司、新三板等有持续融资能力的客户,做好股票发行后募集资金的归集营销;二是抓好国际业务的营销和拓展;三是大力发展善融商务。通过工商验资通平台系统、网络等多种方式,搜集客户信息,主动抢抓新客户信息,抢占市场,提升我行有效客户数。
四是进一步做好客户维护,加大产品覆盖率的营销,提升客户综合贡献度。 一是加快客户账户清理,提升有效客户数量增长。对于处于临界值点的重要客户,进行大力维护,争取通过维护1个金融总量较高的单位客户,达到提升对个有效客户的效果,促使有效客户的增长和公司机构客户产品覆盖度的提升快速见效。二是做好柜面的常态营销,针对个人产品和对公产品,每周每日下达重点营销产品和任务数,每日晨会对重点营销产品进行情景演练和经验分享,做到人人都会营销,确保电子银行、现金分期、POS等产品。
五是做大力气做好优质服务提升作风建设强化基础管理。持续巩固和加强前阶段优质服务培训所取得的成果,把优质服务成果转化到日常的营销中来,同时强化业务能力和素质的提升,加强员工管理,努力提升会计基础管理水平,加强员工学习及培训,争创标杆网点,推进会计基础工作再上台阶加大对信贷业务的风险自查,落实贷款管理要求,确保信贷管理精细化,不出现风险事项。