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工行保定容城支行发展私人银行业务取得显著成效

时间:2015-07-17 17:51:17  来源:银行界网  供稿单位:工行保定容城支行  作者:工宣

    2015年以来,工行保定容城支行认真贯彻保定分行“客户发展提升年”工作要求,进一步加大优势产品的宣传力度,提高服务品质,各项业务呈快速增长态势,尤其是私人银行业务提速发展。截止6月末,容城支行“私人银行”业务综合得分76.09分,列保定分行首位,为支行业务发展做出重要贡献。

    1、年初支行就制定工作计划,确定以私人银行业务为重点,进一步提升客户的对工行的认可度。并认真落实分行要求,每名副科以上领导承包一户私人银行客户,做好维护。上半年,行领导带领私人银行客户经理积极走访,上门服务,根据客户经营实际情况,为客户量身定做合适的理财服务。截止6月未,各位行级领导的3户达标户均已完成任务。
 
    2、私人银行客户经理根据PBMS系统,筛选本网点有一定潜力的客户,重点服务,为其推荐以高收益为主私人银行业务产品,全方位为客户提供高端金融服务。通过努力,成功签约11户私人银行客户,有1户成为达标私人银行客户。
 
    3、以客户收益最大化为目标,提高客户满意度。根据筛选出的客户采取一户一策的方式,综合客户的风险承受能力、年龄、阅历等各种因素,以定期+理财+基金+保险多种理财方式,为客户做好资产综合配置,以上门走访、邀请客户到支行和到分行参加私人银行部门组织的讲座、品鉴会等各种活动,和客户加强感情交流。客户购买产品后,实行信息跟踪服务,私银客户对工行的服务、收益都非常满意,以后会将更多的资金到工行周转。上半年,私人银行业务发展增势明显,累计私人银行客户24户(含体验客户),比去年年末增长84%,持产品客户数18户,比去年增长80%,日均余额比去年增加5390万元,均超额完成全年指标任务。而且,通过精细化研究私银理财产品,季末与存款实现互动,为容城支行上半年的存款完成做出了重要贡献。

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