为认真学习宣传和贯彻落实2015年双基管理工作,根据分行统一安排,支行7月1日晚在全行员工中开展了“四个规范”、“三个严格”专题教育活动,并组织全行员工开展了“提高合规意识,加强风险防控能力”的主题讨论。
自2011年开展“双基”管理活动以来,各级行对员工的合规意识、风险防控能力提出了较高要求,特别是近期“四个规范”、“三个严格”的教育活动更是要求将相关措施传达到每一位员工,落实到每一笔业务,贯彻到每一项工作。
我作为支行大堂经理,兼业务主管,在日常工作中和内控管理工作息息相关,在营销产品时,必须将产品操作流程合规操作到位,产品优优缺点和客户沟通到位、风险防范做到位,服务工作方面必须按南岳服务培训为规范,严格按要求做到,做到规范管理,因此“提高员工合规意识,加强风险防控能力”任重而道远。
今年6月末对我行的服务检查中需要以后注意的细节小问题,电线有凌乱现象,凭证摆放一定一致,对讲机声音清晰,这也说明员工作任何业务必须做到细节,针对这一问题,结合“四个规范”、“三个严格”,支行要求每个员工结合自身岗位进行了认真剖析,利用集中学习时间带领员工反复学习了19项禁令、288条及双基应知应会读本等相关内容,让相关规章深入人心。同时支行领导层不定期对员工的抽屉、保险柜进行突击检查,发现问题绝不姑息。支行班子定期或不定期找员工谈心,了解员工思想动态。支行班子统一思想,合理调节“发展与内控”这一对矛盾体,不因业务发展而要求员工违规操作。
“提高员工合规意识,加强风险防控能力”永远在路上,只要全行员工共同努力,坚守“三个底线”、对违规问题实行“三个不放过”、严守“四道门槛”,双基管理“三无”目标一定会实现!