自2011年开展“双基”管理活动以来,省行党委对内控合规管理提出了一系列的要求,特别是“四个规范,三个严格”,为了将“四个规范,三个严格”传达到每一个员工,落实到每一笔业务,贯彻到每一项工作,在省行的权利贯彻下,全行上下都掀起了一股对“四个规范,三个严格”的学习风潮。
火车站支行利用每周一会的时间,重点学习了“四个规范,三个严格”的工作要领。在银行业蓬勃发展的今天,竞争日趋激烈,解决银行发展问题的关键则是内控的处理,都说严师出高徒、严格出高效。“严格”就是在遵守制度或掌握标准时认真细致,毫不放松。“规范”则是在日常工作中的指南。学习了相关知识后,我也有了自己的关于网点“双基”的思考,具体有以下几点:
一,从员工入手,加强排查和学习。风险内控是银行发展的重中之重,员工是企业发展的基石。对于员工行为的动态管理,能够有效的识别出员工不正当行为的苗头。员工是企业家庭的一份子,有效的思想谈话和生活协作对于员工的成长是十分必要的。而加强学习则是员工不断进步的条件,银行的知识日新月异,业务知识的更新,员工能力的培养都将有效的促进网点业务规范持续的经营。
二,正确认识信贷风险。对于网点的客户经理来说,一笔贷款的安全发放能够为网点带来效益和盈利,而客户经理每个业务动作的规范到位、风险控制的实施都是一笔安全贷款发放的重要条件。在信贷发放过程中,网点要通过风险识别、计量、监测和控制等程序,对风险进行评级、分类、报告和管理,保持风险和效益的平衡发展,提高贷款的经济效益。信贷风险管理是一项综合性、系列化的工作,贯穿于整个信贷业务流程,自贷前信用分析、贷中审查控制、贷后监控管理直至贷款安全收回。
三,加强柜面服务与业务的规范操作,今年市行个金部开展了服务与管理全面提升训练营的培训,会计部门在开了一年一度的柜员等级考试,纪检监察部门更是按时按量的完成双基工作的督导和检查。这些对柜员来说是学习的机会,也是审视自己的机会。每个部门的规范与制度都是前台柜员们必须遵守的律令。支行坚持网点负责人每月的查库,会计主管每周查看监控,柜员们每天的日清日结则是柜面业务流程的基础部分。枯燥重复的工作纵然使人倦怠,但规范操作更能使员工成长,网点效益长久提升。
四,提高全员认识,思想武装行为。都说思想意识决定行为习惯,一个好习惯能为建行带来收益,一个坏习惯则很有可能为建行带来损失。许多柜员风险意识不强,对于相关业务制度没有深刻的理解,却不知片面的敷衍只能为自己带来问题,为建行带来损失。因此火车站支行在近期利用全行全面的开展学习“四个规范,三个严格”的契机,以点代面,为支行带来一股双基思想风暴,为全行的持续发展添砖加瓦。
近几年,我行业务规模屡创新高,经营功能迅速扩展,在服务社会经济事业中展示和创造了价值。在未来的日子里,我们必须要坚持规范经营、规范管理、规范操作、规范核算,为自己带来美好未来,为建行的蓬勃持续发展贡献力量。