建行长沙湘江支行客户一部认真贯彻落实“四个规范”和“三个严格”要求

    建行长沙湘江支行客户一部认真贯彻落实“四个规范”、“三个严格”要求，按照“三严三实”的精神，不断在工作中加强双基合规管理，强化规范意识，加快服务转型，提高工作效率。

    一、部门召开专题会议组织了学习讨论

    7月7日，客户一部召开专门的部门会议，对“四个规范”、“三个严格”进行了学习和深入的讨论，结合当前正在进行的“三严三实”专题教育、内控合规教育、“双基内控应知应会知识”学习等活动，开展多层次的教育；确定将宣传和贯彻落实“四个规范”、“三个严格”作为2015年部门“双基”管理的一项重要工作。

    二、加强了员工行为管理

    客户一部部门牵头人与本部门员工进行了一次一对一的谈心。教育和谈心的重点重温廉洁合规从业规定和十九项禁令，警示员工远离飞单销售、高息融资等违法违规行为，告诫员工不得利用公款、客户资金、信贷资金参与股票投资，不要参与超出自身经济能力的高风险投资。

    三、要求员工撰写心得体会

    要求员工围绕“四个规范”和“三个严格”，结合自身工作实际，撰写心得体会。

    四、加强电子银行信用卡的业务风险管控

    进一步加强营销行为“三亲见”管理及合规签约；对辖内员工信用卡违规套现行为进行排查；进一步加强商户风险管理，减少商户的套现行为；进一步加强风险账户的催收管理，实现风险账户与不良账户的有效控制；加强基层网点网络的监控管理。