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工行温州瑞安支行成功办理首笔签证代传递业务

时间:2015-07-16 15:36:52  来源:银行界网  供稿单位:工行温州分行  作者:包君军
    近年来,随着出境人次的剧增,工行为更好地维护客户,与温州某公司合作推出签证代传递业务。作为瑞安地区唯一办理网点,工行温州瑞安支行积极发展这项新业务,该行员工也积极通过微信朋友圈向身边的亲朋好友推荐这项业务。在员工的微信集体营销下,一时之间到网点咨询、打电话来咨询的客户非常多。近日,该网点通过此方式成功办理一位客户的签证,并储备了一批签证业务咨询客户。
   
    在沟通过程中,大多数客户对于工行推出的这项业务非常支持,觉得能让银行代传递签证业务有很多好处:本来办理签证业务,就要去银行打印账户流水或者存款证明,银行能代传递就不用再去签证中介了;客户表示将办签证的资料及护照交给银行代为办理特别放心,也不用担心个人信息泄露;手续费比起一些签证中介机构都要便宜。
   
    这项业务能得到客户的肯定与支持,为该网点更好地维护客户,带动其他业务发展奠定了基础。近日,一位客户前来财富中心咨询,该客户本来打算通过淘宝代理签证,但又有些担心,听说工行有签证代传递业务,便放心将资料交给了工行。一周后客户就收到了签证成功的护照,赢得了客户的赞赏。下阶段,该网点将紧抓工行签证代传递业务的对外营销宣传工作,提升中高端啊客户个人客户对工行产品的认知度,以签证代传递业务为抓手强化优质客户的粘合度。
 

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