上半年，工行黄冈八一路支行立足辖区实际，积极转变经营理念和市场拓展方式，通过“四抓四促”，保障各项业务快速有序发展。至6月30日，全行存款余额为120097万元，比年初增长14767万元，增长率达 13.6％。新增对公存款8531万元,增长率达 15.68％,居全市三甲；拓展私人银行客户2户，实现了“零”的突破。
抓客户，促发展。加快经营转型步伐，以个人优质客户为突破口，大力实施优质客户战略。一是全面实施个人客户服务精细化管理，优化存量客户的维护与服务；二是深化潜力客户的金融需求，实现潜力客户的二次挖潜；三是树立行商意识，搞好业务外拓，实现对他行优质客户的挖转。四是搞好公私联动，加强信息交流，实现以公促私，以私促公,坚定不移地实施优质客户发展战略，促进公司、个金业务的持续发展。
抓产品，促规模。一是抓理财产品的营销。维护好存量客户，积极开展理财沙龙等活动，不断做大做强理财产品，扩充个人理财产品规模，进一步拉动中间业务收入。二是抓渠道产品的发展。大力发展网上银行、手机银行、银行卡等渠道类业务，加大柜面业务分流力度，促进业务离柜率的提高。三是抓客户产品渗透率的提高。以网银、银行卡分期等产品为切入点，实施捆绑营销，组合营销，精准营销，提升优质客户的信任度和依存度。
抓服务，促规范。通过常态化的专题晨会和班后会，教育员工牢固树立“客户至上”的意识，把优质服务工作放在各项工作的首位，积极争创星级服务达标网点；按照“客户满意是第一标准”的服务理念对服务工作进行自查，以服务促发展，又用发展业绩成果来检验服务的水平，努力提高网点整体核心竞争力。
抓案防，促平安。一是加强职业操守教育，关注员工行为动态，不断增强员工整体案防意识；二是认真召开月度案防会，有效落实各种风险防控措施；三是高度重视“三防一保”工作，科学合理制定各类预案分工，正确处置预案演练，切实做好安全保卫工作。
