建行天津河东支行营业部积极推进外币业务培训工作

    为全面推进河东支行营业部综合化进程、提升前台柜员的综合化履岗工作能力，主动适应客户结构与需求多元化的形势，为客户提供更加满意的服务，建行天津河东支行营业部于7月上旬启动了外币核算业务专题培训。为保证质量和效果，营业部结合自身实际进行了周密安排和部署。一是培训形式以内部业务骨干专题培训为主，员工自学为辅，主要突出日常业务办理过程中的难点问题和易失误问题。二是时间安排上主动适应本部的特点，使时间安排上更加科学、效率更高，主要以下班后举行夕会讲座的形式和组织员工讨论的形式组织，使培训的内容设计上更贴近工作实际。三是注意多方面调动全员的培训积极性，从培训内容的设计、培训与实际工作的结合、重要法规的解读等方面，注重结合实际、突出务实、讲求实用，得到了全员的广泛响应。尤其是对总、分行现行的外币政策法规与外汇管理局相关文件的解读，突出了相关制度规定在实际操作过程中的应用与把握，使培训与实际工作的结合度更高、实用性更强，真正达到了以训提能、学用结合、全员提高的效果。