农行辽阳灯塔支行邀请市分行财富中心人员实地培训

    为了网点服务效能更好的开展，对个人优质客户系统更好的应用，农行辽阳灯塔支行特邀请市分行财富中心刘名奇等三人7月6日到支行进行实地培训。灯塔城区网点及乡镇网点网点主任及大学生参加了培训。

    7月6日8点半市分行财富中心人员三名人员即开始了系统培训，王亚楠、李红对CFE系统进行培训，刘明奇对PCRM系统如何应用对网点负责人进行了讲解。网点参训人员特别是大学生边听边问，特别是可对客户清单标注客户分类及通过签约后对客户在一级分行的资产情况及持有产品清晰了解后，网点充分认识到了系统的重要性，通过系统的更好应用，对客户的有针对性营销提供了有力的手段。

    网点以前的系统应用只停留在生日及产品等短信发送及资金变动知晓上，对系统深层次的应用较片面。通过培训，大家充分认识到了系统的重要性，对提高个人优质客户系统应用，提升网点服务资源效能均起到了很好的推动作用。