为改变支行积存金业务发展滞后的局面,衡阳华新支行加强员工进行培训,加大宣传力度,制定考核办法,激发员工的营销热情,大力推动积存金业务发展。
为提升业务技能,该行强化业务培训,利用晨会邀请市分行专家对客户经理、大堂经理以及柜员进行培训,学习个人积存金的特色优势、开办渠道、服务时间以及费用标准。为了让员工更好地了解积存金的投资方式,要求员工通过自身体验来总结积存金的特色优势与办理流程,以便更好地对客户进行营销。
该行加大宣传力度,提高产品知名度。充分利用LED滚动字幕、宣传手册、海报以及多媒体等多种方式宣传积存金,并通过个人营销系统向客户发送95588短信进行精准营销,做到宣传全覆盖,提高产品知名度。以低门槛、低风险、积存赎回方便快捷的特有优势吸引客户,并结合业务资料与“工行积存金,让您稳步增金、多样选金、赚取真金”的营销口径让客户全面客观的了解积存金,打消客户疑虑,让客户买的放心,买的安心。
为提高营销热情,该行制定了积存金的营销目标并具体分配到个人,加强考核督导,每日对完成情况进行通报,鼓励先进,鞭策后进,在全行掀起营销竞赛热潮。并设立专项资金用于奖励,在市分行计价的基础上再增加奖励50元一户,实行“多营销、多受益”的激励原则,最大限度挖掘员工营销潜力,提高员工的营销热情。
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