建行湘西凤凰支行重申E动终端使用风险防范--银行界

当前，在省分行开展手机银行过千万活动之季，凤凰支行充分利用E动终端走进各个单位，为电子银行业务的发展做出应有的贡献。但由于移动签约业务是在非监控环境下操作的，操作不当极易产生风险隐患，凤凰支行积极采取多项措施加强E动终端管理，防范移动签约风险。

一、尽量选择单位的内部场地。

关注场地内的设施安全，防范非法安装摄像头窃取客户密码的风险。

二、外出办理移动签约业务至少要2人以上。

外出时应提前在渠道管理平台录入操作员信息，把好源头风险关。

三、加大身份核查力度，留存核查记录。

在客户进行银行卡刷卡验密时，必须由客户本人输入密码，通过系统自动控制，杜绝手工输入银行卡号的现象。

四、做好重要单证和物品的领用管理。

当日领出，当日归还，登记《重要单证出入库登记簿》。

五、专人保管。

E动终端由专人入库保管，保管人与领用人(即使用人)不能为同一人，而且当日领用、当日归还。领用、归还时及时登记《移动签约业务外出营销出入库清单》。不通过E动终端开办现金类业务，不开发与现金相关的应用功能。对客户是否为本人签约并开通电子渠道等情况要进行详细的核实。

建行湘西凤凰支行重申E动终端使用风险防范