工行忻州分行将贵金属实物销售作为中间业务收入的主要来源,进一步提高贵金属业务对经营效益的贡献度,全行上下齐心协力,力争做到淡季销售量不减,全力推动贵金属业务的健康发展。
一、领导高度重视。从工作重心、考核管理、资源配置、激励措施、人员配备等方面给予贵金属业务倾斜和支持,为贵金属业务持续、快速发展奠定了坚实的基础。
二、挖掘客户资源。强化客户信息的采集和分析工作,把投资意愿强、存款余额高、资金周转率低的客户作为重点目标,通过定期走访、短信提醒、产品推介会等形式加大贵金属产品的宣传营销,牢牢锁定潜力客户群体,挖掘重点客户资源,提高市场占比。
三、建立激励机制。忻州分行为充分调动全员营销的积极性和主动性,建立了切实有效的激励机制和考核办法,对产品绩效考核始终坚持“谁营销、谁受益”的原则,充分调动了全行员工投身营销工作的积极性和主动性,有力地激活了员工营销贵金属的热情。
四、加大营销力度。以各营业网点作为营销宣传的主阵地,以大堂经理或客户经理宣传推介、LED屏幕宣传、陈列贵金属实物模型等多种形式,向广大客户宣传工行的账户金、积存金、实物金系列产品等。采取客户经理上门宣传,组织召开产品推介会、理财沙龙,借助域内主要新闻媒体等进行宣传,着力提高工行贵金属产品的知名度。
五、突出业务培训。采取集中培训、送教上门等多种形式,举办了一系列专题培训。通过培训,使员工充分了解了贵金属业务的市场走势、投资理念,以及工行优势贵金属产品的功能、产品卖点等,为其做好产品营销工作,打下了坚实的基础。