三季度以来,工商银行晋城矿区支行将商友客户营销作为卡类业务营销的工作重点,借助“六进”活动契机,进一步扩大商户客户群体,紧抓商户活动旺季,采取团队营销、商圈营销、员工个人营销等多项措施,不断加大考核力度,努力促进商友卡业务健康快速发展。
一、整体联动,全面出击营销。为强化商友卡营销工作,该行对商友卡营销进行了全面精心部署,采取团队营销、商圈营销、个人营销等方式。通过筛选目标市场、制定营销方案,明确营销目标,定期通报营销进度,解决存在问题,有力地保证了营销计划的落实。
二、强化培训,强化产品宣传。为进一步推动商友卡营销,该行利用晨会、每周集中业务学习等形式,对商友卡产品特点、办理流程进行了全员集中学习,要求支行员工,特别是客户经理熟练掌握营销术语、操作流程,切实做到有效营销,取得客户认可。
三、严格考评,完善考核机制。该行建立每周通报机制,并建按周通报商友业务的发展进度,对商友业务进行督导。此外,该行建立了商友卡营销考核激励办法,做到目标明确、奖惩到位,做到人人有压力,有动力,激励和调动全体员工办理商友卡业务的积极性,促进商友卡业务的快速全面发展。
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