工商银行晋城高平支行结合本行实际和当地经济发展状况,明确发展思路,积极拓展增收渠道,努力挖掘新的增长点,中间业务收入保持了较快发展势头。
一、明确发展思路。该行把积极发展中间业务作为拓宽收入空间的重要渠道,在重视抓重点、抓新产品、抓高收益业务的同时,兼顾传统业务和零收益、低收益的产品挖掘,确定重点目标和收入产品线,使全行员工明晰中间业务的任务和目标,并通过层层签订责任状,建立有效的中间业务发展压力传导机制。同时认真总结分析本行所有产品、所有科目收费情况,分产品制定增收提升计划和具体措施,步步为营做实中间业务增收工作。
二、着力产品渗透,培育新的创收渠道。紧紧围绕全行经营结构的调整,遵循“市场细分化、产品差异化、服务分层化和区域特色化”的创新之路,对公私优质客户进行走访,深入了解客户需求,积极抢占目标市场。一是深化代发工资业务的营销和服务,提高代发工资业务的覆盖面。同时,采取切实有效措施,实现寿险销售的渠道化、规模化,使寿险业务成为收入中的新增长点。二要做大信用卡分期付款业务同时,大力开拓专项分期业务,做大专项分期市场规模与占比;三要加强联动营销,进一步完善上下联动的统一营销机制,强化公司业务和个人金融业务的发展,在巩固传统优势业务的基础上,不断提升新业务、新产品的市场影响力,培育新的盈利增长点,增强中间业务发展后劲。
三、积极推进新市场新客户拓展。以开办商友卡、银行卡、争揽存款、发放贷款、营销保险、基金、POS机布放等多种营销目标为拓展方向,通过上门营销、送教上门、现场演示宣传等方式,进行分层次、个性化营销,扩大产品覆盖面,深度挖掘客户潜力,了解客户的需求,量身订做金融服务方案,降低客户的边际融资成本,最大限度地拓展中间业务收入渠道,从而有效带动中间业务收入快速提升。
四、加快建立考核机制,确保中间业务快速发展。年初制定了切合实际的收入计划,把责任落实到部门、网点,任务分解到员工人头上,建立中间业务营销奖励制度,激励全员营销产品的热情。以产品营销带动中间业务快速发展,取得实效。
五、规范经营,确保中间业务健康发展。要求业务营销部门建立中间业务收入台帐,使中间业务管理工作规范化、系统化,做到收费项目清晰,收费数据准确,防止跑、冒、滴、漏现象的发生。