建行长沙星沙浏阳经开区支行全行总动员 周末轮休准备进行时

    “您好，从这个月18号开始，以后每周六我们行会关门休息，如要到柜台办理业务请选择性地避开周六，感谢您对我们工作的支持与理解……”俏皮的语气，招牌式的微笑，麻利地递上一张温馨提示的小卡片。这便是近段时间来经开区支行全体员工最上心的一件事。

    自从得知从7月18号开始，我行每周六轮休这个振奋人心的消息后，全行上下激动不已。激动归激动，但对于一个地处乡下，客户群体主要为产业工人和附近居民的经开区支行来说，周末关门一天也将在一定程度上影响业务的发展，毕竟园区银行业的竞争压力并不小。
为了使轮休的影响最小化，客户的效益最大化，一系列的措施早在一个多月之前就已经“轰轰烈烈”地展开了。

    从行领导带头开始的客户分层维护一一电话通知，到大门外早早贴好的公告，再到每一位进入网点办理业务的客户收到的温馨提示小卡片，无一不透露出经开区支行这个团队的认真负责。不管是办理业务的间隙，还是中午休息的时间，甚至是下班回到家后，你都会发现有那么一群人，翻遍手机里所有客户的电话，乐此不疲一遍又一遍的提醒，生怕客户吃上“闭门羹”。

    是啊，每个人的努力都是为了业务的发展，但也真正站在了客户的角度为客户着想。所以，在园区这片土地上，中国建设银行浏阳经开区支行实现后来者居上并非偶然，因为真正维系客户的，是人心。

    “王总您好，我是经开区建行的XX，再次提醒下您，我们7月18号开始每周六会关门休息一天……”听，这是电话通知客户的声音。真是周末轮休准备进行时，全行总动员。