今年以来，工商银行晋城开发区支行将存款作为各项工作的重中之重，加大营销，攻坚克难，使二季度存款再创新高。
一、制定营销方案，制定工作计划。二季度初支行领导班子召开会议，研究制定储蓄存款营销活动方案，对二季度挣存揽存工作进行了具体部署。发动全体员工增强市场意识、责任意识和危机意识，要求全员参与，人人营销，目标明确。
二、做好引导工作，加大客户渗透。加强重点客户储蓄存款，第三方存管以及到期理财的动态监测，深入了解客户需求，适时开展储蓄存款和理财产品营销，积极做好到期资金的承接工作，确保客户资金体内循环，实现储蓄存款与理财产品的良性互动。对于大额取款，大额跨行汇款等业务，及时沟通，及时跟进，了解客户转款原因，做好客户挽留工作，防止优质客户流失。以客户的需求为出发点，分层次营销理财产品、代发工资、基金、保险、贵金属等拳头产品，为客户提供完善的综合性个人金融服务平台，提升银行产品覆盖率和渗透率。
三、主动走向市场，积极拓展新储源。主动走向市场，积极开展宣传营销，拓展新储源。以商友卡汇款套餐优惠为主打，为大型商场办理商圈业务，全力挣揽私人业主、商户的存款。
四、深化服务内涵，提升服务水准。为了能更好的为客户服务，我行积极学习他行优秀经验，以大堂为阵地，积极引导客户，关注客户，了解客户，为客户排忧解难，做好客户指导和分流工作。重视环境亮化，注重细节服务，规范化服务，加强服务考核和服务监督工作，强化现场评价，以服务赢得客户。提高服务效率和服务质量，以优质的服务赢得客户。加强员工营销技巧和业务操作的学习和训练，提高员工服务技能。认真做好分层次服务，提高客户满意度。
