工行黄冈分行深化改革创新提升信用服务品质助力实体经济发展

    2015年，工行黄冈分行把改革创新贯穿于经营管理的方方面面，紧密围绕结构调整、风险防控等中心工作，加快重点领域改革创新，对外增强服务竞争力，对内提升基础管理能力，为服务温州实体经济贡献力量。

    按照“推广一批、完善一批、创新一批”的创新发展战略，该行探索推出更多符合黄冈实体经济特点和企业需求、符合居民消费习惯的金融服务。一是积极应用“小额易捷贷”、“专业市场小微企业融资”、“采购通”、“易保贷”、“易融通”、电子供应链融资等产品，加快推广对公自助服务项目及对公自助服务机，多渠道预处理机制和客户预约模式，开发单位结算账户开销户、分行特色代理业务预填单或免填单，进一步改善客户体验；二是切合互联网金融的发展趋势，以工银聚平台建设为核心，全面融合电子商务、金融服务、增值服务和信息中介等功能，探索完善银行系电商模式，打造聚合开放的黄冈工行网络金融综合服务平台，突破“网贷通”仅适用于房地产抵押的限制，切实解决小微企业融资担保难题，提高业务办理效率；三是围绕黄冈金融改革、城镇化建设、资产服务业务、网络融资、供应链业务等重点领域，加强制度、政策、产品创新研究，争取突破并取得实效。

    同时，该行进一步推进银行管理体制机制改革。一是完善机构等级管理，进一步加强机构的动态管理，建立实时的信息监控和考核评价体系，执行差异化的业务、人员、渠道、费用等资源配置和信贷管理等相关政策；二是进一步推进审批流程改革，要积极推进审批流程优化，落实好一站式审批，试行项目类融资业务的评审四合一流程，切实减少审批环节，强化效率考核，确保各类审批时效较集中前都有提高；三是进一步完善行处和专业绩效考核，提升评价的科学性、透明度，引入评价监督机制，更好地调动全辖积极性、传导经营发展战略。