为贯彻落实运行管理制度,有效防控操作风险,确保业务运营安全高效,按照省分行《业务运营基本制度执行情况检查及网点标准化改革验收的通知》和《郴州分行2015年运行督导工作规划》的要求,工行湖南郴州分行二季度对辖属营业网点、业务处理中心、实物营运中心进行了全面检查和专项检查。
一是详细制定检查方案。按照上级行的要求,结合该行实际,制定周密的检查方案,明确检查对象、检查内容、检查方式和检查要求。通过风险运营监控系统综合分析,锁定风险机构、高风险柜员、高风险业务领域,作为检查的重点,充分做好查前各项准备工作。
二是扎实推进检查进程。依托前台报表系统、风险运营监控系统、凭证影像系统,采取现场询问、实地核查、查阅帐簿、联机查询、调阅录像等方式,对高风险部位、高风险环节、高风险交易、高风险网点和高风险柜员开展重点检查。检查认真负责,不留肓区死角,发现重大问题,及时报告,同时作好工作记录。
三是检查辅导紧密结合。归纳总结检查发现的问题,深入分析产生的原因,认真查找问题的根子,帮助网点提高案防认识,提升内控管理水平。同时开展有针对性的业务培训,提高柜员的综合素质和业务能力。
四是认真总结及时报告。按照检查要求,每检查一个网点,及时提交检查报告;全部检查完毕,认真归纳总结,向省分行报告。
五是切实整改巩固提高。每检查一个支行,将发现的问题及时录入风险运营监控系统、合规检查监督系统,促进网点加强整改,并提出整改建议。 (运行管理部)