近日,五一路行开展了合规文化、合规操作、合规建行和合规从业的专题宣传教育系列活动。此次活动增强了全体员工合规意识,使合规理念融入员工行为规范,融入具体业务操作,使“合规”逐渐成为一种态度、一种习惯、一种职业精神、一种文化。
所谓合规,简而言之就是合乎规定,俗话说:“没有规矩,不成方圆”,没有合规文化的良好氛围,就没有我行业务的稳健行远。合规文化建设是规范操作行为,全面防范金融风险,提升经营管理水平的需要,是每个员工必须履行的职责,更是保障自己的强有力武器。
在竞争如此白热化的今天,金融是一个十分特殊而高风险的服务行业,可谓 “前有天使引路,后又魔鬼诱惑”,对于深处其间的每一位工作人员来说,每时每刻都面临道德、纪律和法规的考验,稍有不慎就会陷入美丽的陷阱。银行经营时刻与风险相伴,更要有自己的“规矩”。银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点的侥幸,任何1%的疏忽都可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都可能带来终生悔恨。从某种意义上说,一个人不可能搞好一个银行,但是可能搞垮一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证!由于交易员尼克里森利用制度的漏洞,违规操作,使得这个号称 “英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌,可见合规是多么的重要, 不仅在制度执行上不能打折扣、存侥幸,在制度制定上更不能有半点草率!
具体到银行业务也同样如此,行员每天面对各种繁忙事务,但也要备查入微。客户过来时,需要说礼貌用语和做礼仪动作,因为这是建行的规定;办理业务时,不能因为跟客户比较熟而不要重要的材料,因为这是建行的规定;由于自己不小心有误操作,不能抱有侥幸心理,也不能担心被罚而知情不改,因为这是建行的规定。我们必须端正工作态度,始终保持清醒的头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,树立“莫伸手,伸手必捉”的合规意识,不断鞭策自己。这样客户才会对建行满意,建行方能成其久远。
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