建行长沙星沙支行举行大堂经理竞聘

    为进一步提高网点综合营销服务能力，充分利用大堂资源促进业务发展，推动网点大堂规范化管理，根据总行及省行相关要求，星沙支行决定在全行范围举行大堂经理的公开竞聘。

    为此，星沙支行特制定《星沙支行大堂经理队伍建设实施方案》，并成立大堂经理队伍建设领导小组，刘星行长亲任组长。

    本次竞聘得到员工的积极响应，共有16名员工报名参加。经过资格审查，均进入笔试阶段。这其中既有入行十多年的老员工，也有去年刚参加工作的新行员；既有多年获奖的星级员工，也有业务知识扎实的等级柜员。大家都反复阅读大堂经理知识读本，为的就是在6月15日的笔试中考出好成绩。

    随后，支行又在6月28日举办公开竞聘面试。16名员工个个精神抖擞，女员工化了精致的淡妆，男员工穿上了笔挺的西装。经过抽签，选手们按顺序进行自我介绍和答辩，从不同方面阐述自己的竞聘优势和今后工作思路，并论述大堂经理应当做些什么、如何进行分流、如何处理客户投诉等问题。经过重重考核，最终选拔出十位大堂经理及数位大堂经理后备人员。大家纷纷表示会在各自的岗位上继续为客户提供更优质的服务，为建行创造更多的效益！