农行辽阳灯塔支行沈旦分理处积极采取有效措施,加大电子渠道营销,截至6月10日,电子渠道类产品实现了新突破。其中,个人消息服务完成697户,完成率82%,全市网点排名由5月末的第9名上升到第6名;个人网银完成152个完成率50.67%,由5月末的的第15名上升到第11名。K码、手机银行、企业网银、企业消息服务等均有很大提高。
一、提高自身认识,强化学习
为了加大电子渠道类产品推广力度,让客户知晓其产品优势,沈旦分理处不仅利用晨夕会学习相关产品知识,还要求营销人员利用业余时间加强学习,学懂、学透、学精, 解决了客户群体和经办人员,对电子渠道类产品认识的不足问题。
二、积极营销,耐心讲解
一项产品的推广与应用与营销人员的耐心讲解、手把手实际操作息息相关。在日常大堂营销工作中,网点负责人、大堂经理、客户经理针对不同的客户,进行耐心细致的讲解及手把手的实际演示操作。通过讲解与实际操作,使客户渐渐感到其产品的方便、快捷、实惠,同时还增加了客户兴趣。
三、计价做保障、多劳多得
为更好的调动员工营销积极性,充分体现多劳多得的原则。沈旦分理处确定了计价分配方案,更加详细确定了大堂人员、柜台人员、客户经理等营销计价比例。打破干多干少一个样,没有营销热情的被动局面。
在全网点员工的大力营销下,从6月1日开始,仅10天时间就取得了较好的成绩。同时也进一步增强了全员主动营销的积极性。
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