7月7日下午,市分行召开信用卡常态营销座谈会,市分行主管行长、各支行信用卡条线主管行长、电卡部负责人及相关人员、部分支行的信用卡网点牵头人参加了此次会议。此次会议主要针对信用卡常态营销怎样提高认识、不足和困难、改进措施、意见建议等方面进行座谈。各行结合自己本行的情况进行了深刻的剖析,分享了众多针对性强的先进经验,提出了很多行之有效的改进措施,取得了很好的促进效果。
首先,电卡部负责人就截止六月底的信用卡各项指标完成情况进行了简要的通报,接着,各支行主管行长就本行信用卡常态营销实际情况进行自由发言,此次座谈采用问题困难提出和方法技巧分享交叉进行的模式,让营销难题一一在在座谈中呈现,并通过针对性经验分享逐个解答,从支行重视程度、督导力度、员工意识、方案跟进等各方面对支行常态营销的执行情况进行了全面分析,提出了提高认识、大堂联动、创新模式、牵头引导、全员推进、强化通报、加强督导、方案推动等众多切实可行的解决办法,部分支行的信用卡网点牵头人会上分享了本支行的成功做法,起到了很好的学习和借鉴作用。然后,电卡部负责人强调信用卡业务发展要将发卡、激活、分期紧密结合,建议对发卡客户建立台账,从而可以对客户开展针对性的邀约激活工作,提高信用卡账户活动率和消费交易额。提示各行要认识到信用卡对客户维护的重要作用,切切实实抓好信用卡常态营销业务。
最后,市分行主管行长指出本次座谈会的核心和目的是让各支行认真分析本支行在常态营销工作中还有哪些可以做而没有做工作,从而在以后的工作中去弥补和改变,要求支行不断转变观念,强化营销效果,规范填单环节,不断培养和发现先进的信用卡营销个人,树立业务素质高、营销能力强的行内标杆,形成良好的营销势头。相信常德行信用卡业务立足常态,一定大有可为!
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